<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Aptos;
        panose-1:2 11 0 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Times New Roman \(Body CS\)";
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:-apple-system;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Aptos",sans-serif;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Arial",sans-serif;
        color:windowtext;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:11.0pt;
        mso-ligatures:none;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style>
</head>
<body lang="EN-US" link="#467886" vlink="#96607D" style="word-wrap:break-word">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.5pt;font-family:-apple-system;color:#080809;background:white">We had drafted about 15 applications on the new system hoping our clients would file prior to the fees going up. Well that didn't happen and only about
 5-6 were signed and filed in time. But... ALL OF OUR OTHER 10 APPLICATIONS ARE GONE!! On the new system! They were only supposed to inactivate the ones on the old system! This is going to cost me a ton of time and money to redraft. (1) Did anyone have this
 issue? (2) How can I lodge a complaint as this is totally messed up- I want them paying for this as it is so infuriating!</span><span style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:black">Laurie Marshall, Esq. &nbsp;<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:black">Marshall Law Group, PLLC<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:black">TradeMarks The Spot<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:black">TMthespot.com<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:black">917-566-1003<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><u><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:black">PLEASE MAKE SURE TO COPY MY TEAM ON ALL CORRESPONDENCE.<o:p></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt;font-family:Helvetica;color:#222222">This email is confidential and may contain privileged information.&nbsp; If you are not the intended recipient, please delete this email and notify us immediately.&nbsp; Any unauthorized
 use, distribution, alteration, or disclosure is prohibited and may be unlawful.</span><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
</body>
</html>