<img width="1" height="1" src='https://gcfagjf.r.bh.d.sendibt3.com/tr/op/o0fTWRaSs7AYkyZY_8W7bRdSkMvxplEvez6krecQ_xdxyTji2bxiWuLfxC4KK3jDRMPDcgNEVhnGzcXfDF9n8R3ljGeB6xy0BQ9BMjaAodm1FThCB4mjyqy1PmXRJxcZ4PHj144NvuWVk2Pde6S9gnjjMcmOP8Zp3tcRYGuTJCD3KgyW1GMuivLXih7if3u-H47f4jNHuy1DD9TWuNbFI8kqeG7ZOIY4FA' /><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div>Must be something with each of these individual's computers. Patentcenter has all the functionality of EFS-Web. Kathi Vidal told us so!</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Jan 4, 2024 at 12:47 AM David M. Longo via Patentcenter <<a href="mailto:patentcenter@oppedahl-lists.com">patentcenter@oppedahl-lists.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div class="msg1072734410274092449">





<div lang="EN-US" style="overflow-wrap: break-word;">
<div class="m_1072734410274092449WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Avenir Next LT Pro",sans-serif;color:black">Based on a call from our staff to the EBC at 4:55pm Eastern, the USPTO reported that Patent Center had already been offline for 20 minutes at that
 point and indicated that they had received enough calls to send up an escalation ticket.  Patent Center didn’t come back to life until about 5:25pm Eastern,
<u>meaning we had a complete outage of Patent Center for 50 minutes</u>.  With the only alternative filing methods now being paper, fax, or certified mail, this episode only reinforces our lack of confidence in the single Patent Center system with no electronic
 backup (like EFS-Web Contingency).   Another sigh….<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Avenir Next LT Pro",sans-serif;color:black"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Avenir Next LT Pro",sans-serif;color:black"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Avenir Next LT Pro",sans-serif;color:black"><u></u> <u></u></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-family:"Avenir Next LT Pro",sans-serif;color:black">Best regards,<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-family:"Avenir Next LT Pro",sans-serif;color:black">_Dave<u></u><u></u></span></p><br>
</div></div></div></div></blockquote></div></div>