<div dir="ltr"><div>Today was another joyous day of using PatentCenter.</div><div><br></div><div>I was submitting a correction of inventorship and after downloading the documents prior to submission -- because preview still doesn't work & shows only blank pages -- PatentCenter jumped to its front page. I went back to my WorkBench and re-signed & got to the same page before submission.  It happened again.<br></div><div><br></div><div>This time, I clicked the back arrow on the browser, and it took me back to the submission page. Silly me, I downloaded again & lost my page again.</div><div><br></div><div>I finally managed to submit on my third try, and when I clicked the Pay button, it hung with a helpful note, in red: <span style="color:rgb(68,68,68);font-family:Calibri,"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:15.3px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(243,223,225);text-decoration:none;display:inline;float:none">Cart with id 1cbd79c3-4587-442a-a2c8-fe163e39782d doesn't belong to anonymous user</span></div><div><br><span style="color:rgb(68,68,68);font-family:Calibri,"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:15.3px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(243,223,225);text-decoration:none;display:inline;float:none"></span></div><div>I do seem to see this notice when I click submit pretty regularly, but most of the time it is just for a second before it continues to the payment page. It's been hung there for 10 minutes, though. I'm about to give up & try to pay without submitting anything. <br></div><div><br></div><div>Trying to decide whether "PatentCenter's IT department sucks" needs to become a separate billing item.</div><div><br></div><div>Judith<br></div><div><br></div><div><br></div></div>