<!DOCTYPE html>
<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>Thank you for posting.  <br>
    </p>
    <p>Yes, I posted a somewhat similar tip a couple of days ago.   I
      would arm-wrestle with Patent Center to no avail.  Then I would
      select one of the other systems that requires logging in.  It does
      not have to be MyUSPTO.  It could be Financial Manager, or Ass
      Center, or TEAS.  Log in.  Then try once again to get Patent
      Center to behave normally.  And fairly often this click path would
      then give me as much as twenty minutes of normal operation of
      Patent Center.</p>
    <p>Eventually, of course, Patent Center would accumulate enough
      defective cookies in my browser, or something like that, or
      defective state information encoded into the URL, and then Patent
      Center would start being weird again.  But at least this click
      path would sometimes give me twenty minutes.<br>
    </p>
    <div class="moz-cite-prefix">On 10/8/2024 9:59 AM, Alan Taboada via
      Patentcenter wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
cite="mid:BL0PR01MB5185A4E04AA017D75170EF2ED27E2@BL0PR01MB5185.prod.exchangelabs.com">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <meta name="Generator"
        content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
      <style>@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}@font-face
        {font-family:Aptos;}p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Aptos",sans-serif;}span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Arial",sans-serif;
        color:windowtext;}.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:11.0pt;
        mso-ligatures:none;}div.WordSection1
        {page:WordSection1;}</style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif">All \u2013<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">This might be a coincidence, but I was
          experiencing the same browser refresh issue that many were
          discussing here earlier today, and I did something that
          seemingly fixed the issue for me.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Normally, I leave a browser tab open to
          patent center and I re-log in or refresh as needed.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">This morning, I refreshed and got to the
          login screen, entered my credentials and the auth code from my
          authenticator app and patent center loaded, and then reloaded,
          etc.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">During all of this reloading, I tried
          clicking random buttons to no avail, until I stumbled across
          something that actually worked.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">I clicked on MyUSPTO in the top banner and
          was directed to the MyUSPTO page.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">I was initially asked to log in, but a
          screen refresh carried over my credentials and I was logged in
          automatically.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">I then clicked on the patent center link
          from myuspto and it opened patent center in a new tab in my
          browser and that has been working with no refresh issues (so
          far).<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Wondering if the same process would work
          for any others having issues.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Good luck!<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Alan<o:p></o:p></p>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="moz-mime-attachment-header"></fieldset>
    </blockquote>
  </body>
</html>